Tema
Menagih dengan Faktur Penjualan
Untuk: staf penjualan dan akunting · Prasyarat: surat jalan delivered (barang) atau Sales Order approved (jasa), dan akun piutang serta pendapatan sudah dipetakan.
Faktur adalah dokumen penagihan. Saat diposting, faktur membuat piutang dan jurnal penjualan.
Dua sumber faktur
- Dari Surat Jalan: menagih barang yang sudah dikirim. Satu faktur boleh memuat beberapa surat jalan, tetapi satu surat jalan hanya boleh ditagih satu faktur. Jika tagihan kurang, perbaiki faktur yang sudah ada.
- Dari Sales Order langsung: untuk jasa atau penjualan tanpa pengiriman.
Langkah
- Buka surat jalan yang sudah terkirim lalu klik Buat Faktur. Atau buka Penjualan → Faktur Penjualan dan buat baru.
- Pilih sumbernya (surat jalan atau SO) dan baris yang ditagih.
- Periksa tanggal dan jatuh tempo.
- Periksa pajak per baris. Pajak diwarisi dari SO, tetapi bisa diubah selama faktur
draft. Baris yang pajaknya berbeda dari SO ditandai "Berbeda dari SO"; tombol kembalikan tersedia per baris. - Isi No. Faktur Pajak, bila ada.
- Klik Simpan & Posting, atau Simpan Draft lalu Posting di halaman detail. Bila perusahaan memakai persetujuan, tombolnya berubah menjadi Ajukan & Posting.
Yang terjadi saat diposting
- Sistem memastikan jumlah tagihan tidak melebihi yang dipesan dan dikirim.
- Jurnal penjualan terbentuk: piutang di debit; pendapatan dan PPN Keluaran di kredit.
- Piutang terbuka tercatat di buku piutang pelanggan.
- Jumlah tertagih di SO naik; surat jalan yang tertagih menjadi
invoiced. - Jurnal HPP dibukukan sekarang hanya bila perusahaan memilih mengakui HPP saat faktur.
PPh yang dipotong pelanggan
Piutang dibukukan bruto. PPh yang dipotong pelanggan tidak diakui di faktur, melainkan saat pelanggan membayar. Nilainya tetap tampil di faktur sebagai informasi. PPh 22 yang dipungut perusahaan menambah tagihan seperti PPN.
Faktur uang muka (DP)
Jika SO memiliki syarat DP, terbitkan faktur DP terlebih dahulu. Faktur DP tidak mengakui pendapatan; nilainya dicatat sebagai uang muka penjualan. Pendapatan diakui sekali saja, di faktur final, yang memotong uang muka yang sudah diterima.
Halaman detail faktur berstatus draft. Pada perusahaan yang memakai persetujuan, tombol posting berlabel Ajukan & Posting.
Status
| Status | Artinya |
|---|---|
draft | Belum masuk buku |
posted | Piutang dan jurnal sudah tertulis |
cancelled | Dibatalkan, efeknya dibalik |
Faktur tidak punya status "lunas". Statusnya (belum dibayar, sebagian, lunas) dibaca dari pembayaran yang sudah masuk.
Membatalkan
Klik Batalkan di halaman faktur yang sudah diposting. Jurnal dan piutang dibalik, dan surat jalan terkait dilepas kembali.
Tombol hanya muncul bila memang boleh. Faktur tidak bisa dibatalkan bila:
- sudah menerima pembayaran (batalkan pembayarannya dulu), atau
- sudah masuk faktur pajak.
Masalah umum
| Yang terjadi | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
ALREADY_INVOICED | Surat jalan sudah dipegang faktur lain, termasuk faktur draft | Gunakan faktur tersebut, atau batalkan/hapus dulu |
| Ditolak: tagih berlebih | Jumlah tagihan melebihi pesanan atau kiriman | Kurangi jumlah |
| Jurnal gagal terbentuk | Akun piutang atau pendapatan belum dipetakan | Lengkapi pemetaan akun di Pengaturan |
| Tombol Batalkan tidak ada | Faktur sudah menerima pembayaran atau sudah masuk faktur pajak. Alasannya tertulis di tempat tombol | Batalkan pembayarannya dulu |
| Pajak tidak sesuai | Pajak SO berbeda dari kenyataan | Ubah pajak per baris saat draft |